Délais de traitement :
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les fins de semaine ou les jours fériés.
Délais de livraison estimés :
Québec et reste du Canada : 2 à 7 jours ouvrables
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon votre emplacement et les délais du transporteur.
Frais d’expédition :
Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction du poids, de la destination et du mode d’expédition choisi. La livraison gratuite peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat (voir les promotions en cours).
Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Problèmes de livraison :
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais prévus ou si vous constatez une erreur, veuillez nous contacter à info@gravuresboisfrancs.com avec votre numéro de commande.
Adresse de livraison erronée :
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